Notre engagement

L'ADMR s'engage à vous fournir une aide de qualité avec des professionnels formés et encadrés.

  • Nous nous engageons à communiquer les jours et heures des prestations avant la prestation au client. Si l’horaire convenu et annoncé ne peut être respecté, l’ADMR informera le client des dispositions prioritaires qu’elle a été amenées à prendre ;
  • L'ADMR interdit à ses prestataires d’accepter argent ou cadeau ou de bénéficier d’un avantage quelconque à titre personnel, sous peine de sanction pouvant être grave ;
  • Si la prestation a lieu durant le temps de midi, le temps de repas du prestataire n’est pas facturé sauf si le client lui demande de prendre son repas avec lui.